Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui bagaimana mygm2u mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain kasino dalam talian Malaysia.
mygm2u ("kami", "platform kami", atau "mygm2u.pro") amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana mygm2u mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna berdaftar atau pelawat platform mygm2u.
Dengan mendaftar akaun mygm2u, mengakses laman web mygm2u.pro, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh mygm2u, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform mygm2u.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat mygm2u dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mygm2u. Dalam konteks undang-undang perlindungan data yang terpakai, mygm2u bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.
Ringkasan Penting: mygm2u tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Privasi anda adalah teras kepada cara kami beroperasi.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah:
Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
Sebarang operasi yang dilakukan ke atas maklumat peribadi, sama ada secara automatik atau manual, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data.
Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform mygm2u. Kuki membantu kami mengenali anda, mengingati pilihan anda, dan meningkatkan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.
Mana-mana entiti atau individu selain daripada anda dan mygm2u, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, rakan kongsi perniagaan, dan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.
Proses pengesahan identiti yang mygm2u jalankan bagi memastikan kepatuhan kepada undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan pengguna. KYC memerlukan penghantaran dokumen pengenalan diri yang sah.
mygm2u mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
Semasa pendaftaran akaun mygm2u, anda dikehendaki memberikan maklumat seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman, dan maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran wang. Semasa proses KYC, anda mungkin perlu memuat naik salinan dokumen pengenalan diri dan bukti alamat.
Apabila anda mengakses platform mygm2u, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem pengendalian peranti, halaman yang dilawati, tempoh sesi, data klik, dan maklumat permainan seperti sejarah pertaruhan, deposit, dan pengeluaran. Maklumat ini dikumpul melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan yang serupa.
mygm2u mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pemproses pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX), pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, dan rakan kongsi promosi yang sah. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan mencegah penipuan.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, IC/Pasport, Tarikh Lahir | Pendaftaran, KYC, Pematuhan Undang-Undang |
| Data Hubungan | E-mel, No. Telefon, Alamat | Komunikasi, Sokongan Pelanggan |
| Data Kewangan | Akaun Bank, Sejarah Transaksi | Deposit, Pengeluaran, AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, Pelayar, Peranti | Keselamatan, Pengesanan Penipuan |
| Data Permainan | Sejarah Pertaruhan, Sesi Bermain | Analitik, Perjudian Bertanggungjawab |
mygm2u menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah, termasuk untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda sebagai pemain mygm2u. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Asas Undang-Undang Pemprosesan: mygm2u memproses data peribadi anda berdasarkan: (a) pelaksanaan kontrak antara anda dan mygm2u; (b) kewajipan undang-undang yang terpakai; (c) kepentingan sah mygm2u dalam menjalankan perniagaan secara selamat dan bertanggungjawab; dan (d) persetujuan yang anda berikan secara nyata untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
mygm2u tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana mygm2u perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai:
mygm2u bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk mengendalikan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, platform sokongan pelanggan, dan perkhidmatan pengesahan identiti. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh mygm2u dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
mygm2u mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai, atau apabila mygm2u mempunyai alasan kukuh untuk mempercayai bahawa pendedahan tersebut adalah perlu untuk mencegah jenayah, melindungi keselamatan awam, atau mematuhi perintah mahkamah yang sah.
Sekiranya mygm2u terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, maklumat peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan melalui notis yang jelas sebelum maklumat anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
mygm2u tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Kami juga tidak akan berkongsi maklumat anda merentasi sempadan antarabangsa tanpa perlindungan yang mencukupi.
Melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda adalah tanggungjawab terpenting mygm2u. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terjaga dengan selamat.
Tanggungjawab Anda: Walaupun mygm2u mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun mygm2u, jangan kongsikan bukti masuk anda dengan sesiapapun, dan log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi terutamanya apabila menggunakan peranti awam.
Platform mygm2u menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyokong fungsi-fungsi penting platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh mygm2u:
Kuki ini adalah wajib untuk fungsi asas platform mygm2u, termasuk pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Platform mygm2u tidak akan berfungsi dengan betul tanpa kuki ini, dan oleh itu ia tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki ini membantu mygm2u memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, termasuk halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi, dan laluan navigasi pengguna. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tanpa nama.
Kuki ini membolehkan platform mygm2u mengingati pilihan anda seperti bahasa yang dipilih, tetapan paparan, dan maklumat log masuk tersimpan (jika anda memilih pilihan "Ingat Saya"). Kuki ini meningkatkan kemudahan dan keperibadian pengalaman anda di mygm2u.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mygm2u. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi pelayar anda.
Sebagai pengguna mygm2u, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. mygm2u berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang mygm2u simpan tentang anda. Permintaan akses data boleh dibuat melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan mygm2u. mygm2u akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Sekiranya anda mendapati bahawa maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini data tersebut. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat anda secara terus melalui halaman profil akaun mygm2u.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta mygm2u memadamkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak — mygm2u mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, atau menguatkuasakan perjanjian kami.
Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran daripada mygm2u pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel promosi kami, atau dengan mengemas kini pilihan pemberitahuan dalam tetapan akaun mygm2u anda.
Anda berhak untuk menerima maklumat peribadi yang anda berikan kepada mygm2u dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, dan dalam keadaan tertentu, untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain.
Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data mygm2u melalui e-mel di [email protected]. Sertakan maklumat akaun anda dan nyatakan hak yang ingin anda laksanakan. Kami akan membalas dalam tempoh 30 hari bekerja.
mygm2u hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan kawal selia |
| Log Aktiviti & Permainan | 2 tahun | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Pemasaran & Komunikasi | Sehingga anda menarik balik persetujuan | Persetujuan pengguna |
| Log Keselamatan | 1 tahun | Pemantauan keselamatan |
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda menutup akaun mygm2u anda (dan tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami mengekalkan data anda), mygm2u akan memadamkan atau menyahnamakan maklumat peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.
Penutupan Akaun: Sekiranya anda ingin menutup akaun mygm2u anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 7 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang baki wang yang belum diselesaikan dan semakan pematuhan yang diperlukan.
Platform mygm2u adalah khusus untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. mygm2u tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran dan pengesahan KYC, mygm2u mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk mengesahkan bahawa semua pengguna yang mendaftar akaun mygm2u memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan. Sekiranya mygm2u mendapati bahawa maklumat peribadi individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran Umur: Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform mygm2u, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel [email protected].
mygm2u berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:
Tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini bagi mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform mygm2u selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
mygm2u menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun mygm2u anda dan berhenti menggunakan platform kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi mygm2u atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perlindungan data kami:
E-mel: [email protected]
Waktu Operasi: 24/7, sepanjang tahun
Masa Maklum Balas: Dalam tempoh 2 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari bekerja untuk permintaan hak privasi formal.
Kami amat menghargai maklum balas daripada pengguna mygm2u berkaitan perlindungan privasi. Setiap pertanyaan dan aduan yang kami terima akan diambil serius dan diproses dengan teliti oleh pasukan kami yang berdedikasi.
KOMITMEN KAMI
Enam tiang utama perlindungan data yang mygm2u laksanakan untuk menjaga kepercayaan anda sebagai pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mygm2u dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
mygm2u tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Akses, kemaskini, atau padam maklumat anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun mygm2u, atau hubungi pasukan kami untuk bantuan lanjut.
Proses KYC yang teliti di mygm2u bukan sahaja memenuhi keperluan kawal selia, malah turut melindungi anda daripada sebarang cubaan penggunaan identiti palsu atau aktiviti penipuan yang boleh menjejaskan akaun anda.
Setiap perubahan pada Dasar Privasi mygm2u akan dimaklumkan kepada anda secara proaktif melalui e-mel dan notis dalam platform. Anda tidak akan pernah terlepas sebarang kemas kini penting berkaitan perlindungan data anda.
Pasukan sokongan mygm2u sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi data pada bila-bila masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk hari cuti umum Malaysia.
MULAKAN PERJALANAN ANDA
Daftar akaun mygm2u hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik Malaysia dengan jaminan perlindungan data peribadi yang kukuh. Privasi anda sentiasa terjaga bersama kami.